Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam trong nửa đầu năm 2025 đang chứng kiến một cuộc cạnh tranh khốc liệt chưa từng có, với tâm điểm là màn rượt đuổi gay gắt giữa hai “ông lớn” Shopee và TikTok Shop. Dù Shopee vẫn giữ ngôi đầu, nhưng sức bật mạnh mẽ của TikTok Shop đang khiến cục diện thị trường thay đổi chóng mặt.

Theo dữ liệu từ Metric.vn, tổng giá trị giao dịch (GMV) của 4 sàn TMĐT lớn nhất – Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki – trong 6 tháng đầu năm 2025 đạt hơn 202.000 tỷ đồng, tăng 41% so với cùng kỳ 2024. Trong đó, TikTok Shop là ngôi sao sáng nhất, khi đạt mức tăng trưởng 69% – cao nhất toàn ngành.

TikTok Shop thu hẹp mạnh khoảng cách với Shopee

Với đà tăng trưởng ấn tượng, thị phần của TikTok Shop đã tăng từ 29% lên 39%, trong khi Shopee chỉ tăng nhẹ từ 56% lên 58% nhờ mức tăng trưởng doanh thu 16,12%. So với 12 tháng trước, khoảng cách thị phần giữa hai nền tảng đã rút ngắn từ 34 điểm phần trăm xuống còn 19 điểm – một bước tiến vượt bậc của TikTok Shop trong cuộc đua song mã này.

Không chỉ tăng trưởng vượt bậc, TikTok Shop còn đang tái định hình hành vi tiêu dùng trực tuyến thông qua mô hình “shoppertainment” – nơi ranh giới giữa giải trí và mua sắm ngày càng mờ nhạt. Livestream, video ngắn, tương tác trực tiếp với KOLs đã biến trải nghiệm mua hàng trở thành một hành trình cảm xúc, tạo ra sự thôi thúc mạnh mẽ trong từng lượt lướt.

Sự hấp dẫn của TikTok Shop không chỉ đến từ người tiêu dùng, mà còn từ phía người bán. Lần đầu tiên, số lượng nhà bán nội địa đang hoạt động trên TikTok Shop đã vượt Shopee, với hơn 266.000 nhà bán, tăng tới 96% so với cùng kỳ năm trước. Điều này cho thấy hệ sinh thái của TikTok không ngừng được mở rộng, thu hút cả hai phía: người mua và người bán.

Lazada và Tiki rơi tự do, bị đẩy khỏi đường đua chính

Trái ngược với sự vươn lên của TikTok Shop, Lazada và Tiki đang tụt dốc không phanh. Trong 6 tháng đầu năm 2025, doanh số của hai sàn lần lượt giảm 48% và 63%, khiến thị phần cộng lại chỉ còn 3%. Nếu không có sự lột xác kịp thời, hai cái tên từng được xem là trụ cột của TMĐT Việt rất có thể sẽ bị gạt ra khỏi cuộc chơi.

Đặc biệt, Lazada khi năm 2023, cả hai gần như ngang nhau về thị phần (TikTok Shop 18% – Lazada 17%). Nhưng chỉ trong vòng chưa đầy hai năm, TikTok Shop đã tăng gấp đôi, đạt 39% thị phần vào giữa 2025, trong khi Lazada rơi thẳng đứng xuống chỉ còn 3% – tức chưa tới 1/10 quy mô của đối thủ.

Cuộc đua thế kỷ: Shopee vs TikTok Shop – Ai sẽ thắng thế?

Sự trỗi dậy của TikTok Shop không phải là ngẫu nhiên. Đây là kết quả của chiến lược dài hạn, đầu tư bài bản vào công nghệ, thuật toán phân phối nội dung, cũng như khả năng tích hợp hệ sinh thái sáng tạo nội dung – điều mà chưa sàn TMĐT nào tại Việt Nam làm được một cách trọn vẹn.

Shopee vẫn đang là “người khổng lồ” với lợi thế vận hành mạnh, hệ thống logistics tối ưu và lượng người dùng đông đảo. Tuy nhiên, TikTok Shop với mô hình TMĐT thế hệ mới đang nhanh chóng chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng trẻ, nơi quyết định mua hàng không chỉ dựa vào giá rẻ, mà còn là cảm xúc, sự kết nối và trải nghiệm tức thì.

Trong bối cảnh đó, thách thức lớn nhất đối với các nền tảng TMĐT truyền thống không còn đơn thuần là tối ưu giá hay giao hàng nhanh, mà là khả năng tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo, nơi mỗi phút giây trên nền tảng đều có thể biến thành một đơn hàng.